איך בניתי מוצר (מ)חדש: ה-AI, ה-KPI וה-WHY
איך בונים מוצר טכנולוגי מבוסס AI שעוזר לנו להגיע "מדלת לדלת" בקלות? ואילו החלטות חשובות צריך לקבל מנהל המוצר כדי להגדיל את סיכויי ההצלחה שלו בשוק רווי אכזבות?
ב-2022 החליט תומר סיימון להחזיר לשולחן השרטוטים את מוצר ה- Integrated Transit של החברה בה הוא עובד ולהמציא אותו מחדש. כיצד הוא בחר לאזן בין האלגוריתם שמקבל בדרך-כלל את כל ההחלטות, לבין בניית כלים שיעבירו את השליטה ללקוחות הקצה כדי שיוכלו להתמודד עם שינויים לא צפויים של תחבורה ציבורית "בזמן אמת"? כיצד סלל שינוי ה-KPIs את הדרך לצמיחה עסקית עם לקוחות קיימים ופתיחת הזדמנויות מול לקוחות חדשים? וחשוב מכל, למה "owning the why" הוא המגדלור שהוביל את תומר לאורך כל הדרך?
