מי הזיז את המוצר שלי?
שינויים גדולים במוצר כמעט תמיד נראים טוב על הנייר ומרגישים רע אצל המשתמשים.
בהרצאתו ידבר יריב על הסיבה לכך ששינויים גדולים במוצר, כאלה שמזיזים למשתמשים את הקרקע מתחת לרגליים, נתקלים בהתנגדויות רבות גם כשהם משפרים את המוצר על הנייר. דרך קייס סטאדי מהשטח הוא ידון בפער שבין האופן שבו צוותי מוצר מתכננים שינוי לבין הדרך שבה משתמשים חווים אותו בפועל, ויראה מדוע הצלחה טכנית ו-Feature Parity לא מבטיחים אימוץ או שביעות רצון.
הקייס סטאדי ימחיש איך שינוי בגישה לניהול השינוי עצמו יכול להפוך חוויית מעבר מתסכלת לתהליך שמייצר אמון ומעודד אימוץ. מההרצאה תצאו עם זווית מוצרית ברורה לגבי האחריות שלכם כמנהלי ומנהלות מוצר על האופן שבו שינוי נחווה בפועל, ועם עקרונות פרקטיים לניהול שינוי כמוצר בפני עצמו ולא רק כמשימה שצריך לסגור.
