ההזדמנות הבלתי נראית: איך לייצר Buy-in לבעיה שאף אחד לא מתעדף
זמני המתנה ארוכים הם גורם מכריע בחוויית משתמש, בפרט במוצרים עתירי עיבוד כמו כלים המשלבים AI, אך מה קורה כשזו בעיה ש"כולם מכירים" אך בפועל לא מתועדפת? ואיך בכלל יודעים כמה זמן משתמשים מוכנים לחכות?
בהרצאה זו משתף אלירן את המסע ליצירת buy-in ארגוני לטובת שיפור זמני המתנה. הוא יחשוף כיצד מדידה מדויקת מנקודת מבט המשתמש ותרגום לערך עסקי הובילו לפתרונות יצירתיים שלא עלו קודם על הפרק.
מנהלי ומנהלות מוצר יקבלו בהרצאה כלים מעשיים לזיהוי הזדמנויות דומות ולבניית קייס אפקטיבי, שיאפשר להם לייצר אימפקט משמעותי עבור המשתמשים והחברה.
